Politique de remboursement
Droit de rétractation
Conformément à la législation française, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
Conditions de retour
Pour être accepté, le retour doit respecter les conditions suivantes :
- L'article doit être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine
- Le retour doit être effectué dans les 14 jours suivant votre demande de rétractation
- Vous devez nous contacter au préalable à :contact@rimkastore.com
Procédure de retour
- Contactez-nous par e-mail à contact@rimkastore.com en indiquant votre numéro de commande
- Nous vous communiquerons l'adresse de retour
- Expédiez l'article à vos frais à l'adresse indiquée
- Conservez votre preuve d'expédition
Remboursement
Dès réception et vérification du retour, nous procéderons au remboursement dans un délai de 14 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Articles non remboursables
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
- Articles personnalisés ou sur mesure
- Articles descellés pour des raisons d'hygiène
Contact contact@rimkastore.com — 06 95 85 83 29